يحدث هذا عادةً إذا لم يكن لديك الحد الأدنى المطلوب، والبالغ 200 نقطة.
 
 إذا كانت لديك 200 نقطة، وما زلت لا ترى خيار "الدفع بنقاط شكراً"، إذن هناك مشكلة مع حساب "شكراً" الخاص بك.
 
 يرجى التواصل مع فريق "شكراً" على 96824649600+ أو عبر البريد الإلكتروني info@shukranrewards.com للمزيد من المعلومات.